Uygulama açılmıyor
Uygulamaya giriş yapmakta sorun yaşıyorsanız, durumunuza göre şu adımları izleyebilirsiniz:
Çözüm yolları
Giriş bilgileriniz veya uygulama ile ilgili başka sorunlar yaşıyorsanız: Teknik destek hattımızdan veya e-posta ile bize ulaşabilirsiniz.
Destek
Mesajlar yüklenmiyor
Bu durum genellikle bağlantı kaynaklıdır.
Çözüm
-
İnternet bağlantınızı kontrol edin
-
Sayfayı yenileyin
Bildirimler gelmiyor
Bildirimlerinizi kontrol etmek ve almak için iki adımı izlemeniz gerekir:
Çözüm
-
Profil > Hesap > Bildirim Ayarları: Burada Mesaj Bildirimleri, Eşleşme Bildirimleri, Etkileşim Bildirimleri ve Sistem Bildirimleri başlıkları bulunur. Her bir başlığın içinde, bildirimlerin uygulama açıkken, uygulama kapalıyken ve e-posta ile nasıl gelmesini istediğinizi seçebilirsiniz.
-
Cihaz bildirimleri: Telefonunuzdan Ayarlar > Uygulamalar > Pembe Panjur > Bildirimler yolunu takip edin ve tüm bildirim izinlerini etkinleştirin.
Uygulama neden yavaş çalışıyor?
İnternet bağlantısı veya cihaz performansı uygulama hızını etkileyebilir.