Sıkça Sorulan Sorular | Yardım Merkezi

SIKÇA SORULAN SORULAR

Pembe Panjur Nedir?

Pembe Panjur; ciddi ilişki ve evlilik amacı taşıyan kişilerin güvenli bir ortamda tanışmasını hedefleyen, bilimsel temellere dayalı bir eşleşme platformudur. Platform, üyelerinin yalnızca temel profil bilgilerine göre değil; uygulanan bilimsel karakter analiz testi sayesinde kişilik yapıları, yaşam beklentileri ve sosyo-ekonomik özellikleri doğrultusunda da kendilerine en uygun adaylarla eşleşmesini amaçlar.

Bu sistem sayesinde üyelerin ortak değerler, yaşam tarzı ve beklentiler bakımından daha uyumlu kişilerle iletişim kurması desteklenir. Pembe Panjur’da tanışmak, evliliğe giden yolda atılan ilk adım olarak değerlendirilir. Bu nedenle platform içerisindeki profil içerikleri ve paylaşımlar, ciddi ilişki anlayışına uygun şekilde denetlenmektedir.

Platformda neler yapabilirsiniz?

Profil oluşturabilir ve fotoğraf ekleyebilirsiniz
Yaş, şehir, medeni durum gibi kriterlerle arama yapabilirsiniz
Karşılıklı beğeni ile eşleşebilirsiniz
Eşleştiğiniz kişilerle ücretsiz mesajlaşabilirsiniz

Üyelik seçenekleri

Gold / Platinum üyelik: Ek iletişim özellikleri sunar.
Standart kullanım: Eşleşme sonrası mesajlaşma ücretsizdir.

Güvenlik

Profil kontrolü ve kullanıcı doğrulama süreçleri uygulanır.
Paylaşımlar ciddi ilişki kriterlerine uygun olarak denetlenir.

Pembe Panjur’da Eşleşmeler Nasıl Oluşur?

Profil oluştururken kişisel bilgilerinizi girin
Karakter analizi testini tamamlayın
Sistem; yaş, şehir, eğitim, medeni durum gibi kriterleri değerlendirir
Kişilik yapısı, beklentiler ve uyum analiz edilir
Size en uygun adaylar önerilir

Önemli:

Profil bilgilerinizi eksiksiz doldurun
Verdiğiniz cevaplar eşleşmeleri doğrudan etkiler
Küçük değişiklikler bile farklı sonuçlar doğurabilir

Pembe Panjur’da Evlenen Var mı?

Pembe Panjur’da tanışan çiftlerimizin hikayeleri Başarı Hikayeleri sayfasında ve Instagram hesabımızda paylaşılmaktadır. 🎯 instagram.com/pembepanjur
Başarı hikayeleri sayfası için: https://www.pembepanjur.com/basari-hikayeleri
Hikayesini ve 3 adet fotoğrafını bizimle paylaşan çiftlerimize çeşitli sürpriz hediyeler sunulmaktadır. Hikayelerini paylaşmak isteyen çiftlerimizle birebir iletişime geçip, röportaj şeklinde hikaye hazırlığı yapabiliyoruz.
Halka ilişkiler ekibimiz, gerekli arama iznini veren çiftlerimizle iletişime geçerek hediyeler ve paylaşım süreci hakkında bilgi veriyor.
Üyelik iptali sırasında ’Aradığım kişiyi Pembe Panjur’da buldum’ seçeneğini işaretleyen üyelerimizi görmek bizi çok mutlu ediyor ve onlarla mutlaka iletişime geçmek istiyoruz.
Siz de Pembe Panjur’da tanışıp birlikteliğinizi bizimle paylaşmak isterseniz haberinizi bekliyoruz.

İletişim:

0850 558 08 08
bilgi@pembepanjur.com

Profilimi Kimler Görebilir?

Üyeliğinizi oluştururken profilinizin görünürlüğünü belirleyebilirsiniz. İki seçenek mevcuttur:

Sadece Uygun Üyeler

Profiliniz yalnızca size uygun adaylara gösterilir
Arama sonuçlarında herkese görünmez

Bütün Üyeler

Profiliniz tüm üyeler tarafından görüntülenebilir

Nasıl değiştiririm?

Profil fotoğrafınıza tıklayın
“Hesap” sayfasına girin
Görünürlük ayarınızı güncelleyin

Kişisel Bilgilerim Güvende mi?

Kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili ikincil mevzuat ile Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararlarına (hep birlikte “KVK Mevzuatı”) uygun olarak işlemekteyiz. Kişisel verilerin işlenmesinde KVK Mevzuatındaki ilkelere uygun davranmakta ve verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız.
Kayıt sırasında verdiğiniz telefon numarası ve e-posta adresi yalnızca giriş bilgisi olarak tutulur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Kullanıcılar, şifrelerini hatırlamadıkları durumlarda, güvenlik sorularını yanıtlayarak çağrı merkezimiz aracılığıyla şifre bilgilerine erişebilir.
Kişisel verilerinizin korunmasına yönelik aldığımız tedbirler ve kişisel verileri işlerken uyum sağladığımız kurallar hakkında detaylı bilgi için Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikamıza, verilerinizin işlendiği süreçler hakkında detaylı bilgi için Müşteri Kişisel Verileri Aydınlatma Metnimize göz atabilirsiniz. Aydınlatma Metni | Pembe Panjur

Profilim İnternette Görünür mü?

Profiliniz Google ve diğer arama motorlarında görünmez
Üye olmadan hiçbir profil görüntülenemez
Tüm içerikler sadece üyeler tarafından erişilebilir

Üyeliğimi İptal Etmek İstiyorum; Ne Yapmalıyım?

Hesabınızı kalıcı olarak silmek için aşağıdaki adımları izleyin:

Iphone / Android’te Hesap Silme:

Profil fotoğrafınıza dokunun.
Hesap veya Ayarlar bölümüne gidin.
Sayfanın en altına kaydırın ve Hesabı Sil / Üyelik İptali seçeneğine dokunun.
Şifrenizi girin ve işlemi onaylayın.

Masaüstü / Web’de Hesap Silme:

Sol üstteki profil simgesine tıklayın.
Hesap veya Ayarlar sayfasını açın.
Sayfanın en altına kaydırın ve Hesabı Sil / Üyelik İptali’ni seçin.
Şifrenizi girin ve işlemi tamamlayın.

Önemli Bilgiler:

İşlem geri alınamaz.
Tüm veriler kalıcı olarak silinir.
Yeni bir üyelik açsanız bile eski verilere erişilemez.

İpucu: Hesabınızı silmeden önce kaydetmek istediğiniz fotoğraf veya bilgileri yedekleyin.

Siteye Nasıl Giriş Yapabilirim?

Giriş adımları:

“Üye Girişi” alanına gidin
Kayıtlı bilgilerinizi girin

Telefon ile kayıt:

E-posta alanına telefon numaranızı yazın
Şifrenizi girin

E-posta ile kayıt:

E-posta adresinizi yazın
Şifrenizi girin

Şifremi Unuttum, Ne Yapmalıyım?

Şifre yenileme:

“Şifremi Unuttum” sayfasına gidin
E-posta adresinizi girin
Gelen bağlantıdan yeni şifre oluşturun

Alternatif yöntem:

SMS doğrulama (telefon ile kayıtlıysanız)

Destek:

📞 0850 558 08 08

Not:

Hiçbir bilginizi hatırlamıyorsanız, yalnızca ödeme yapan kullanıcılar tespit edilebilir.

Destek Ekibine Nasıl Ulaşabilirim?

İletişim kanalları:

📞 Çağrı Merkezi: 0850 558 08 08
🕘 Saatler: 09:00 – 01:00

📧 E-posta: bilgi@pembepanjur.com

💬 WhatsApp: 0534 927 00 00
(Sadece mesaj, arama kabul edilmez)

Nasıl Yardımcı Olabiliriz?