Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Mesajlarınız “Gönder” butonuna bastığınız anda anında iletilir.

Bu durum genellikle kullanıcının üyeliğini sonlandırdığı anlamına gelir.

Mesaj gönderiminde sorun yaşanmasının birkaç nedeni olabilir.

 Olası nedenler

• İnternet bağlantı sorunu

• Geçici sistem kısıtlaması

Çözüm

• İnternet bağlantınızı kontrol edin

• Uygulamayı yeniden başlatın

• Sorun devam ederse destek ekibimizle iletişime geçin

Mesajlarınızı sohbet bazlı veya tek tek silebilirsiniz.

Silme yöntemleri

Mobil

• Kullanıcı listesinde:
  → Üç nokta → “Sohbeti Sil”

• Mesaj içinde:
  → Üç nokta → “Mesajı Sil”

 Masaüstü

• Toplu mesaj silme desteklenir

Not

Mobilde toplu silme özelliği bulunmamaktadır.

Tüm konuşmalarınıza mesajlaşma bölümünden ulaşabilirsiniz.

Bu durum üyenin profilinin veya gönderdiği mesajların, Pembe Panjur’ un kurallarına uygun bulunmadığı için üyeliğinin silinmiş olduğu anlamına gelebilmektedir.