Ayda 90 bin Yeni Kayıt 15 yıldır yanınızda
GİRİŞ YAP ÜYE GİRİŞ

PEMBE PANJUR YARDIM MERKEZİ

Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Sorunuz olan tüm konuları buradan araştırabilirsiniz.

Hesabıma nasıl giriş yapabilirim?

Pembe Panjur hesabınıza giriş yapmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz.

Adımlar

  • Ana sayfada Üye Girişi butonuna tıklayın (Kayıt Ol sadece yeni üyeler için).

  • Üst alana kayıt sırasında kullandığınız e-posta adresi veya telefon numaranızı girin.

  • Alt alana şifrenizi girin.

  • Üye Girişi butonuna tıklayın.

Not: Giriş yaparken “Kayıt Ol” yerine Üye Girişi kullandığınızdan emin olun.

Şifremi unuttum, nasıl sıfırlayabilirim?

Adımlar

  • Şifrenizi unuttuysanız, “Şifremi Unuttum” sayfasını kullanarak e-posta veya SMS ile şifre yenileme bağlantısı alabilirsiniz.

  • Gelen bağlantıya tıklayarak yeni şifrenizi oluşturabilirsiniz.

  • SMS doğrulama kodu bazen Filtrelenen / Spam mesajlar klasörüne düşebilir.

Şifremi nasıl değiştirebilirim?

Adımlar

  • Profil > Hesap > Şifre bölümüne gidin.
  • “Değiştir” butonuna tıklayın.
  • Önce mevcut şifrenizi, ardından yeni şifrenizi girin.
  • Kaydet diyerek işlemi tamamlayın.

SMS doğrulama kodu gelmiyor

  • Doğrulama SMS’i bazen telefonunuzdaki Filtrelenen / Bilinmeyen mesajlar klasörüne düşebilir.

  • Bazı telefonlar bilinmeyen numaralardan gelen mesajları otomatik olarak bu bölüme yönlendirir.

  • Mesaj kutunuzu ve spam klasörünüzü kontrol edin.

  • Sorun devam ederse müşteri hizmetleri ile iletişime geçin. 

İletişim

E-posta: bilgi@pembepanjur.com
Telefon: 0850 558 08 08
Saatler: 09:00 – 01:00

Hesabıma giriş yapamıyorum

  • Anasayfadaki Üye Girişi butonuna tıklayın (Kayıt Ol sadece yeni üyeler için).

  • Üst alana kayıtlı e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girin.

  • Alt alana şifrenizi girin.

  • Üye Girişi butonuna tıklayın.

Not: Giriş yaparken Kayıt Ol yerine Üye Girişi kullandığınızdan emin olun.
Eğer sorun devam ederse internet bağlantınızı kontrol ederek tekrar deneyin.

Hesabım neden kilitlendi?

  • Güvenlik ve site kurallarına uygunluk kapsamında bazı hesaplara kısıtlama uygulanabilir.

  • Hesabınızın neden engellendiğini öğrenmek için müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.

  • Yapılan incelemeye göre engel kalıcı olabilir veya gerekli bilgilendirme sonrası kaldırılabilir.

Başka bir cihazdan giriş yapabilir miyim?

Hesabınıza internet bağlantısı olan herhangi bir cihazdan giriş yapabilirsiniz.